以下回答来自于铁道部的官网! 客服解 购票后,遇以下情形,应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车: (1)使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。 (2)使用二代居民身份证购票但进站检票时无法出
1.首先在火车站找到自动取票机。
12306网上订票有时间限制的。 12306网站每天的工作时间为7点至23点,全年无休。乘客需要在网上预订火车票的,需要在规定的工作时间内订票,其余时间12306网只提供余票、车次等查询服务,不提供订票业务。 另外,各地火车站的火车票起售时间也是
2.点击【自助取票】之后按要求放置身份证。
你可以这么理解,待兑换就是正在抢票,截止兑换时间就是截止抢票时间,兑现成功就是抢票成功,跟取票时间没有关系的
3.选择是否购买乘意险。
在12306订票成功后,可以随时到售票大厅或自动取票机取票。换取纸质车票规定如下: (1)请凭订单号和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,开车前到车站售票窗口、自助售票机或铁路客票代售点换取纸质车票; (2)如购买减价优待票,同时须持
4.确认完自己的购票信息,点击右边【确定打印】即可。
在12306.cn网站购票后,需换取纸质车票时,请按如下方式办理: (1)使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。 (2)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的
注意事项:请确定打印前仔细核对购票信息,如出现与视频不同可能由于更新,系统故障等等原因。
12306网上订火车票取票时间是没有限制的。 12306网上订火车票的具体操作步骤如下: 1、首先点击打开12306网站,在左下角点击“购票”选项。 2、在“购票”选项的页面的“车票查询”框内点击寻找自己的目的地,出发地,出发时间,到达时间,单程以及返
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12306网上退票有时间*吗
12306网上退票是由时间*的,退票应不晚于开车前25分钟,变更到站不晚于开车前48小时。
根据《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条 旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票;已经换取纸质车票的,只能在车站办理。在12306.cn网站办理时,改签、退票应不晚于开车前25分钟,变更到站不晚于开车前48小时。
扩展资料:
《铁路旅客运输规程》第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
参考资料来源:12306——铁路互联网售票暂行办法
12306火车票,高铁票取票错过了乘车时间,还能退票吗?
详情参见高铁网高铁退票手续规定,目前最新的是2017高铁退票手续规定。
错过乘车时间的处理方式如下:
1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内*。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
所以错过乘车一定时间内是可以改签和退票的,在有空余座位情况下,还可以改签到后续车辆乘车
另附上乘车时间前退票规则:
1、根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。
2、在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。
3、开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。
4、开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
12306订高铁票,过了乘车时间几天了,还能取出来吗?
你好,可以的,请不晚于自乘车日期之日起31日,凭购票时所使用的二代居民身份证原件到车站售票窗口索取,逾期不予办理。
购买火车票的注意事项
一、旅客购买车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。购买卧铺票必须有软座或硬座客票,乘坐快车时还应有加快票。乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的车票或空调票。到站台上接送旅客的人员应购买站台票。旅客应听从铁路客运人员及车站标志的引导进出站。列车开车前5分钟停止检票。
二、旅客按票面记载的日期、车次、席别乘车。车票的有限期为:500千米以内为2日,超过时每增加500千米增加1日,不足500千米的尾数按1日计算。中转换车和中途下车旅客继续旅行时,应先行到车站办理车票签证手续,未签证的应补签,核收手续费。旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的应补剪,核收手续费。
三、随同*旅行身高1.1—1.4米的儿童享受半价客票、加快票和空调票(简称儿童票)。超过1.4米时应买全价票,每一*旅客可免费携带一名身高不足1.1米的儿童,超过的人数应买儿童票。伤残军人凭"*伤残军人证"享受半价的软座、硬座客票和附加票。学生凭加盖院校公章的减价优待证的学生证每年享受四次家庭至院校间的半价硬座客票、加快票和空调票。
四、旅客在客票有效期内办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。旅客要求退票在发站开车前办理,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。站台票售出不退。
五、乘坐卧铺旅客的车票由列车员保管,并发给卧铺证,下车以前交换。旅客中途下车卧铺票失效。如列车开车1小时后卧铺仍无人使用时,列车长可将该铺另行出售。持票旅客再来卧铺时,应尽量安排同等席别的其他铺位;没有空位时,应编制客运记录交旅客,由到站退还卧铺票价,核收退票费。
六、旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李,残疾人车票不限次数。行李、包裹每件的最大重量为50千克、体积以适于装入行李车为限。行李从运到日起、包裹从发出通知日起免费保管3天,逾期到达的行李包裹免费保管10天,超过免费保管期限时,按日核收保管费。
七、旅客携带品每人免费的重量和体积是:儿童(包括免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。杆状物品200厘米。对超过免费重量的物品,在发站禁止进站上车;在车内或下车站,其超重部分应补收四类包裹运费。对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。
八、旅客应爱护铁路设施设备,维护公共秩序和运输安全。凡国家禁止或*运输的物品,法律、法规、规章中规定的危险品和承运人不能判明性质的化工产品、动物及妨碍公共卫生的物品、能够损坏或污染车辆的物品不得带入车站和列车内。烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,车站可以不予运送。
九、不符合乘车条件的处理: 有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,还必须加收应补票价50%的票款:
无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时,自始发站)起至到站止车票票价。
持失效车票乘车按无票处理。持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交*部门处理。
持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理。
持用低等级的车票乘坐高等级的列车、铺位、坐席时,补收所乘区间的票价差额。
旅客持半价票没有减价凭证或不符合减价条件时补收全价票价与半价票价的差额。
有下列情况时,只补收票价,核收手续费:
应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1.4米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票与全价票价的差额。
持站台票上车送客未下车但及时声明时,只补收至前方停车站的票款。
十、有关收费项目及收费标准:站台票1元/张;退票费按应退票价计算,每10元核收2元。(不足10元按10元计算)手续费:列车上补卧铺5元/人次,其他1元/人次。
在12306订票成功后,要在多少时间内去取票?
在12306订票成功后,取票时间分为以下几种情况:
1、在12306官网订票显示成功,实际上是已经购票了,所以这张票已经是你的了,只要开车前能拿到票就可以了。
2、部分车站在乘车站或下车站都具备二代身份证检票条件的,可使用二代身份证直接进出站,不用换取纸质车票。
3、通过12306电话订票的取票时间分为两种情况:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。
在12306买的火车票,去车站取票有时间*吗?
没有时间*
但是必须火车开之前去取票
很多人都是去坐车之前在去火车站取票的,你也可以提前去取