1、按主机重启键，重新启动电脑，如果运行正常，说明此前不过是偶然出现的程序错误，无关紧要。2、如果经常出现这种现象，则卸载或重装当时引发这个黑屏的程序。3、以上操作无效或黑屏是随机产生的，则重装系统以排除硬件问题。

1强制重启手机建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。2检查是否在以下场景下出现故障手机通话过程中...

1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20...

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据（第三方通讯类应用需单独备份）。如果系统不停报错、无法正常开机...

3、系统故障：如果您的手机出现了系统故障，可能会导致屏幕无法正常显示，但是声音仍然可以正常播放。4、电池问题：如果您的手机电池电量过低或者电池出现了故障，可能会导致手机无法正常开机，从而导致屏幕无法正常显示。手机卡死...

2)玩游戏卡，不玩不卡，说明系统和硬件是没有问题的，玩游戏卡是不奇怪的，玩游戏卡有玩所有的游戏都卡，玩某些游戏卡或有时玩游戏卡。如果是后者，这要看玩游戏时电脑上的状况是否好，换个时间段在玩，重新下载安装，...

（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。3.检查是否运行不兼容的应用程序（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死的现象，建议您进入...

如果保险熔断或按键卡死，需要更换熔断的保险或修理卡死的按键。2.黑屏但声音正常：可能是由于主机死机或触摸屏损坏导致。此时，可以尝试切换到界面并用手点一下触摸屏，看触摸是否有反应。如果触摸正常，则单独找显示屏的问题...

如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩...

1。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫！或者：开始菜单，程序，找到多余的软件卸载！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，...