把电脑升级到Win10后，安装了打印机驱动后，发现不能扫描了，报错。 无法与扫描仪连接，请确认扫描仪已接通电源并开启，连接设置正确，并且没有提示错误信息。或者出现“软件遇到一些错误，请重试。” 2 经过多方搜索，打电话给客服，仍没有解决。

在日常办公中，现代化的办公越来越显得普遍，在办公的时候各种文件需要复印、需要扫描等，下面教大家如何使用HP1005扫描仪

材料/工具

HP1005扫描仪

装驱动过程是否正确？先装驱动，在装驱动的过程中，软件会提示连接一体机，这个时候再连接，然后继续完成驱动安装，如果LZ不是这个步骤，建议完全卸载，重新安装。

方法

打开电脑，右键【开始】->【设置】

您好，感谢您选择惠普产品。 如果打印机的型号是laserjet M1005打印机，复印正常，电脑端需要安装完整的一体机驱动后，有2个扫描途径可以测试扫描。以win7系统为例 第一个是开始-程序-hp程序-扫描 第二个是开始-程序-windows 传真及扫描。 这2个

找到“设备和打印机”；

hp laserjet m1005一体机安装驱动时，设备管理器-图像设备中的m1005有叹号，并且右击更新失败。说明电脑没有真正识别到m1005的扫描功能。这和打印机的usb口，usb线，电脑的usb口或是电脑系统有关。1、将m1005的usb线查到离电脑主板近的usb口上试

点开之后，可以看到电脑连接的打印机；

要是能在局域网享扫描仪，那么办公服从将得到进一步进步，但是在默认环境下，Windows体系并不提供扫描仪共享成果。要在局域网享扫描仪，你和我可以借助NetScan这款软件来实现（81143.html）。起首设置办事器端，在安置了扫描仪的电脑上

点开后，找到“扫描文档或图片”，双击打开；

HP 1005是黑白激光多功能一体机，支持扫描功能，使用方法如下： 1.安装并打开HP打印机助手，然后点击“扫描文档或者照片”。 2.根据要扫描的文件，选择扫描的类型，选择完成后点击“扫描”按钮。 3.HP 1005一体机会自动扫描当前玻璃面板上的文档，扫

在弹出的窗口，可以选择扫描件的分辨率和颜色格式，设置好后，点击扫描，就会出现一个扫描的状态和页数；

惠普官方的标准操作：HP 安装驱动步骤: 一：准备：拿出驱动光盘放入光驱或到HP官网下载完整版驱动。 二：不要插USB数据线或插上线打印机电源不要开，安装完整版驱动，当程序提示插入USB数据线时，插入线或打开打印机电源，稍候片刻，即可自动安

文件扫描完后，会弹出一个窗口，点击“更多选项”；

以下是安装完整版驱动后，扫描的方法： xp电脑： 1、点击开始-控制面板-扫描仪和照相机-双击m1005扫描图标-按照扫描向导点击“下一步”一步步扫描，即可2、开始-程序-hp-m1005-扫描win7 系统扫描： 1、开始-所有程序-windows 传真和扫描-点击“新扫

然后会弹出一个文件保存的窗口，点击“浏览”选择要将文件保存到的地方，设置好后，点击确定，然后在导入窗口中点击“导入”即可；

需要在mac 10.7系统下进行扫描，建议通过mac 10.7系统更新出苹果系统自带的驱动。 点击苹果图标可以更新，然后用mac系统自带的“图像捕获”功能测试扫描。 打印机（Printer) 是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量

在上步设置好的保存地方就可以找到扫描的文件了。

W7的不知道怎么安装，应该和XP的差不多吧，这是XP安装方法， XP系统具体操作如下： 第一步：关打印机电源，数据线可以插上。 第二步：打开安装包，安装ljM1005HBpnpwin2kxpsc程序，当提示电源是否接同时，打开电源，点确定，出现收索打印机对话

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如何安装hp1005的驱动扫描仪

　　W7的不知道怎么安装，应该和XP的差不多吧，这是XP安装方法，

　　XP系统具体操作如百下：

　　第一步：关打印机电源度，数据线可以插上。

　　第二步：打开安装包，安装ljM1005HBpnpwin2kxpsc程序，当提示电源是否接同时，打开电源，点确定，出现收索打印问机对话框。

　　第三步：很关键，开始——控制面板——打印机和传真——双击——空白处右击——添加打印机——显示添加的打印机，就是显示对勾的那个，右击，打答开属性——常规，可以看到可用纸张——端口，如果是USB的，选择USN端口——至此，打印机的属性设置完毕。这这时候回到了收索打印机对话框，就自动安装了。

　　第四步：我的电脑可移版动设备下边里出现打印机图标，如果没有，请这样操作：

　　开始——控制面板——管理工具——计算机管理——点击系统工具的加号，展开目录——设备管理器，双击——找到打印机，选择更新驱动程序权。

hp1005怎么扫描

1、打开百电脑，打开扫描仪电源，点击我的电脑；

2、在我的电脑里面找到扫描仪图标；

3、点度击扫描仪图标打开扫描仪，选择第二个蓝色框“照相机或扫描仪......”图标，点击“确定”

4、出现知如图页面，点击“下一步”；

5、在出现的页面选择所要的图道片类型，点击预览；

6、如下图，通过小正方块拉动设置扫描内图片的大小等，设置好后点击“下一步”；

7、如下图，扫描正在进行扫描工作，此时不容要动扫描件及扫描仪，以免影响扫描图像；

hp打印机1005扫描功能如何启用

把需要扫描的文件放到盖板处，盖百好。点击HP Scan图标，跳出一个对话度框。

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点击第一项“照片到文件”，然后点击“扫描道”。

点击“扫描”后，会跳出一个“正在准备扫描”的对话版框。这时打印机会发出嗡嗡的声响，表示正权在扫描。然后扫描完成后保存好位置即可。

在保存好的文件夹里就能看到刚刚扫描好的文件了。

HP1005 扫描仪驱动不能安装

这个设备不好装，先检抄查一下usb线连接好了没有，然后再用光盘安装到指定的文件夹下。

选择质量好一点的USB线，长度不要超过2米。

将m1005连接到其他电脑上，以便排除电脑或是电脑系统方面的问题。

点开驱动链接，然后知按步骤下载好驱动这样就完成了。

如果上面的方法都试过还是没有改善，不排除是m1005的usb口有问题导致的，建议您联系当地道维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。