拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。 京东商城客服热线 ：400-606-5500 京东商城客服热线 ：950618 京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天

当你购买一个商品后，如果对商品不满意，怎样和京东克服联系呢？下面将会给大家讲讲具体的操作。

材料/工具

手机京东软件

想要联系京东人工在线客服的话需要在京东里点击右下角的【我的】。 打开京东的个人主页后找到里面的【客户服务】并点击。 在客户服务中找到并点击底部的【在线客服】。 打开在线客服界面后就可以把我们遇到的问题反馈给客服，等待客服给我们解决

方法

首先，打开京东

京东的客户服务电话为：950618 扩展资料尊敬的各位京东用户： 为了给您提供更加标准统一、安全专业的客户服务，京东自2018年1月1日起在全国范围内启用全新客服电话“950618”，您可通过拨打此电话进行京东商城业务的相关咨询、办理等，京东客服中

这时，京东的主页面会呈现出来，请点击“我的”这个图标

很简单，就是在让你输入订单后四位的时候，故意输错，他就会说输错了，给你转人工服务！你输正确会转自助

这时，在弹出的新页面内，点击“客户服务”

京东金融的人工客服有语音客服和在线客服两种。95118是京东金融全国客服电话，服务时间9:00-22:00，节假日无休。如您拨打时提示话务繁忙，建议更换时间再次拨打，或者联系京东金融在线客服，在线客服服务时间是9:00-24:00，此外更有机灵的智能机

然后，点击“退换/售后“

可以在个人页面，选择客户服务，找到在线客服，以苹果手机京东为例，有以下步骤： 1、打开手机中的京东APP。 2、选择右下角的我的。 3、在工具与服务中找到客户服务。 4、进入页面后在底端找到在线客服。 5、点击进入，输入问题即可。 注意事项

这时，可以申请相关商品的售后，如图

京东商城客服电话 官方认证以下电话经安全认证 京东商城客服热线 400-606-5500 致电 消费者维权热线 400-606-7733 致电 京东金融企业热线 400-088-8816 致电 京东金融个人业务 95118 致电 京东企业采购专线 400-026-0000

其实，你也可以在这个页面内点击”电话客服“

购买商品过程中与客服沟通出现问题，可通过以下方式投诉京东客服： 1、打开手机“京东”，点击右下方“我的”，可以看到客户服务按钮，点击进入； 2、点击进入后在该界面找到“交易纠纷”按钮，点击并进入； 3、上下拖动找到出现问题的商品，申请处理

这时，你就可以点击商品后面的”点此咨询“，了解相关购买过的商品，完成操作。

购买商品过程中与客服沟通出现问题，可通过以下方式投诉京东客服： 1、打开手机“京东”，点击右下方“我的”，可以看到客户服务按钮，点击进入； 2、点击进入后在该界面找到“交易纠纷”按钮，点击并进入； 3、上下拖动找到出现问题的商品，申请处理

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如何投诉京东客服

购买商品过程zhidao中与客服沟通出现问题，可通过以下方式投诉京东客服：

1、打开手机“京东”，点击右下方“我的”，可以看到客户服专务按钮，点击进入；

2、点击进入后在该界面找到“交易纠纷”按钮，点击并进入；

3、上下拖动找到出现问题的商品，申请处理纠纷。

4、进入后即可到达用户申属诉界面进行客服投诉等行为。

京东商城客服人工服务电话多少

京东商城客服热线：950618

京东商城客服热线：400-606-5500

京东物流服务热线：950616

京东金融个人业务：95118

京东企业采购专线：400-026-0000

具体服务热线：

物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键

手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键  

家用电器：950618或400-606-5500选3号键 

服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键    

相机，耳机/音响，e799bee5baa6e997aee7ad94e58685e5aeb931333431353332路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键    

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键    

扩展资料：

京东售后100分政策

客户购买京东自营商品15日内（自客户签收商品次日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。

在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度）。

参考资料来源：京东商城-帮助中心-京东客服热线

怎么联系京东在线客服？京东客服怎么联系不上了

请问你弄好了吗？我也遇到相同的问题

京东客服有人工客服吗？

一般开始是机器人客服，可以转人工，但人工也是外包服务，并不是京东自己的员工，只是起反馈作用，解决不了问题。

请问京东人工服务电话是多少？

京东人工服务电话：

1、京东商城客服热线950618

2、京东商城客服热线400-606-5500

3、京东金融企zhidao业热线400-088-8816

4、京东金融个人业务95118

5、京东企业采购专线400-026-0000

可以到京东官网有分类比较明细的咨询及投诉方法：

1、先打开京东内官网网页链接（https://www.jd.com），首页拉至最后，点击联系客服

2、进入到帮助容中心页面，往下拉找到联系我们里面点击“更多热线”

3、详细京东热线都在此页面中。

参考资料：网页链接

拓展资料

京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东；2014年5月美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，目前京东已向全国2661个区县提供自营配送服务，支持货到付款、POS机刷卡和售后上门服务，近期京东的无人机配送也渐渐步入正轨。