如果你点的是在线客服的话，你先发一条消息。然后机器人会回复你，然后你回复他人工客服或者是人工服务就可以。然后后面需要点击一下人工服务，好像就会弹出来人工客服跟你联系的。然后直接给他描述情况就可以了。它这个自动回...

你好，一般都是自动的智能客服。先发送信息过去，如果解决不了，会有相关选项让你选择人工客服。尝试多发几条信息试试。或者也可以尝试打客服电话

不会，不过楼主可以下载手机淘宝

直接在千牛上面，直接输入对方ID，点击聊天，然后点击后面的添加好友即可。

淘宝被判售假线上提交无法和小二直面沟通，所以会出现很多不明情况的失败，建议线下上访，直接和小二沟通。当店铺受到举报之后会收到系统发来的违规消息，我们可以千牛客户端找到对应的违规消息查看详细的违规说明，或者是在卖家...

一《退款、淘宝中心、投诉、淘宝、》淘宝人工电话一OΙO--567O十883O一淘宝投诉电话一OΙO--567O十883O一淘宝电话号码OΙO十567O一883O淘宝电话OΙO十567O一883O淘宝电话OΙO十567O一883O淘...

千牛被封后解决方法：如果是永久封店，店铺就没有办法恢复，届时平台会将店铺所有的信息数据删除。那你就只用家人的身份证，在重新开一家店。如果不是永久封号，就可以按照下面说的淘宝店如何解封的方法进行操作。首先先弄...

客服功能也就是开通子账号，那么就需要在电脑上操作了，在账号设置里面设置子账号。

一般淘宝小二发的消息也是和你跟商家聊天的消息是一样的，如果你用的是千牛的话就在千牛客户端你就可以看到。如果你用的是阿里旺旺，就在阿里旺旺的联系人里，也可以看到，这个是需要你添加小二的阿里旺旺的账号，才可以和...

到退货申请提交聊天记录截图取证，不行就让淘宝介入，如果有保存记录在线就上去看看截图片下来