第一权益：知情权 消费者有权了解商品或服务的真实情况，包括品质、规格、保质期、价格等相关信息。第二权益：选择权 消费者有权在市场上自由选择商品或服务，不受不合理或歧视。第三权益：安全权 消费者有权在使用商...

1.知悉真实情况权：消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格...

消费者首先要增强自我保护的法律意识。当自己的合法权益受到侵犯时，要通过合法途径去维权。消费者协会投诉流程包括哪些？1、如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的...

当前消费者个人信息被滥用现象日益严重，侵犯消费者个人信息行为时有发生。案件中当事人在未经消费者同意或授权的情况下，通过不正当的方式收集业主名单信息，违反了《中华人民共和国消费者权益保》第二十九条规定，属经营者...

(2)连带责任。知道或者应 当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营 者承担连带责任。(3)相应责任。对关系消费者...

比如消费者协会、工商部门等，以维护自己的权益。总之，消费者保护是一个长期而艰巨的任务，消费者应该加强自身的消费意识和法律知识，保护自己的权益，同时也需要倡导更加健康、公正、透明的消费环境。

消费者权益保护部门的主要职责如下：工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责：1、通过对市场经营主体的监督管理，制止违法经营，防止损害消费者权益行为的发生；2、通过对各类市场的监督管理，查处各种市场违法行为，维护市场交易...

消费者在合法权益受到侵害时，可以请求有关部门和组织进行保护。消费者享有的主要法律权利包括：生存权、发展权和人格尊严权；人身安全权和财产安全权；公平交易权；依法获得医疗、文化、教育、科学、技术服务权；获得劳动保护、...

【法律依据】《消费者权益保》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十条消费者享有公平交易的权利。消费...