1、建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。2、如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过放的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应。3、如果您的手机可以开机，请...

3、使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测；4、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；检查手机充电口是否...

建议您尝试更换一个充电器、数据线试试，您也可以将手机关机在插座充电试试，若还是不行，建议您带上您的手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下您的手机，您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售...

1、检查充电器和数据线使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。2、检查手机充电口检查手机充电口是否有异物、腐蚀...

；3、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。

1、使用原装的充电头数据线充电尝试；2、使用其他充电器或者数据线对比测试，判断属于充电器还是数据线原因，若是充电器和数据线还在三包有效期内，建议携带有效购买凭证和保修卡前往当地服务中心检测；如果是三包期外，建议在...

步步高vivos1手机充不进电，原因如下：1、使用非原装的充电器，导致充电很慢，使用原装充电试试。2、充电同时玩手机或后台开启过多，导致电量入不敷出，关机充电试试。3、充电温度过高，导致电池活性降低，可以让电池温度...

可同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启手机尝试；若操作后无效，需携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持...

手机充电异常或无法充电，可尝试以下操作：1、电池电量显示出现问题可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。2、确认是否使用的原装充电器和数据线如果没有使用原装充电器和数据线，建议更换原装充电器和...

建议携带手机及充电器与数据线千万当地vivo售后服务中心检查看看（手机附件出现自身性能故障，充电器、数据线包换期为一年）。进入手机设置-更多设置-服务网点即可查询到就近的售后网点地址及电话,，建议在前往之前先致电咨询下该...