1.确认车票是否已停运：在12306网站上查询该车次是否确实已停运。如果您不确定，可以拨打12306客服热线进行咨询。2.尝试退票：如果车票确实已停运，您可以尝试在网上申请退票。打开12306网站，找到您的订单并点击“退票”按钮。

如果去程列车停运，导致回程车票也无法使用，可以按照以下步骤退票：1.在互联网上购买车票的，可以直接在12306网站或者12306手机APP上办理退票。2.在车站窗口或代售点购买车票的，需要到车站窗口或代售点办理退票。3.已经取...

1.在手机上面打开自己的12306APP，登录后点击订单。2.找到已支付的火车票订单，选择“已支付”选项。3.进入已支付的订单页面，选择需要退票的订单，点击查看详情。4.在订单详情页面，有一个“退票”选项，点击后根据提...

退票流程：进入12306官网，点击“退票”。根据提示，进入人工客服接听。向客服描述情况，并提供相关订单信息和凭证。客服根据情况进行核实和查询，并告知具体处理流程和时间。注意事项：根据车票规定，提前72小时退票可以全额退款，...

步骤：1、打开铁路12306进入订单页面后，点击已支付。2、在未出行订单中点击进去要退票的列车票信息里。3、点击退票。4、在订单详情下方点击立即退票，再在弹出的窗口点击确定完成退票申请。5、操作成功后，就可以看到退票的...

下文主要是针对已经在12306购买火车票，但还没有取票的用户，用户可以直接的12306网站中在线办理退票，以下是详细的退票流程与步骤。一、首先登录12306铁道部火车票网，然后使用您的账号先登录，如下图所示：  ...

列车因故停运退票要手续费吗？如果是因为火车停运了无法出行了，这种情况是可以免费退票的。可以在12306网上直接退票，也可以到火车站的窗口退票的，这样退票时都不会收手续费的。《铁路旅客运输规程》第四十九条因承运人责任...

法律分析：1、打开12306客户端，切换到“订单”页，点击“已支付”图标。2、在“未出行订单”列表中选择已停运的车票。3、在“订单详情”页点击“退票”按钮。4、点击右下角的“立即退票”。5、软件弹出“温馨提示”对话...

如未换取纸质车票，自接到退票通知短信之时起，至开车后30日内（含当日），在12306官网或车站窗口办理退票；如换取纸质车票，自接到退票通知短信之时起，至开车后30日内（含当日），在车站窗口办理退票；退票均不收取手续费...

火车停运，全额退票的方法如下：在12306网站或手机APP购买的停运列车票，可在票面乘车日期后30日内（含当日），自行在12306网站或手机APP上办理全额退票。停运列车全额退票均不收取退票费。拓展知识：火车（英文：Train，又称...