1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi请对比其它手机...
1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--...
请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。6、建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能应用自身原因,建议反馈至应用客服。7、查看网络设置请进入手机设置...
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM...
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带...
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带帐号...
若是使用vivo手机数据网络无法上网可以参考以下排查方法:1、查看手机设置打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。与运营商...
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。2、排查环境原因WiFi信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。3、排查其他设备...
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:1.如果连接其他WiFi正常(1)请不要远离路由器;(2)请检查宽带...
若使用的是vivo手机,使用数据网络无法上网排查方法:1、查看手机设置打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营...