1、首先打开网易考拉app，点击右下方【我的考拉】2、然后找到【帮助与客服】3、接着进入后可以根据需要点击服务保障4、最后根据自己的订单申请售后服务5、另外也能直接点击下方的【在线客服】或是【咨询电话】直接进行投诉。

消费保通过消费服务管家、企业网上客服、消费舆情监测三大系统，服务于消费者、企业、政府网易考拉海购是消费保入驻企业，在消费保平台上投诉处理得不错，为很多消费者解决了问题。

12315投诉考拉海购有用的。在拨打12315电话投诉后，12315工作人员会进行受理并且监督有关部门调查和核实，经过有关部门核实的时间为一个星期，就会有处理结果回复。

在当地市场监管部门。12315消费者投诉申诉举报中心位于当地市场监管部门，是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

可以同向12315消协投诉，由他们出面帮你解决问题。7、另外我们的东西很多实在快递环节出了问题，这个也可以打电话投诉快递公司，而且这个投诉还是很管用的，在国家邮政局的网站上专门都投诉的地方，很多网友都认为这个很管用。

打开百度，在搜索框输入“网易考拉海购官网”，选择第一个单击进入。点击左上方的“登录”，可以选择“手机号登录”或者是“邮箱登录”。登录后，点击上方的“客户服务”，选择“联系客服”。出现对话框后即可联系客服投诉，...

是可以进行退货的。在拨打12315电话投诉后，12315工作人员一般会进行受理并且监督有关部门调查和核实，经过有关部门核实的时间一般为一个星期才会有处理结果回复，在这一个星期内如果商家联系投诉人可以退货或者换货那么则是可以...

每个网站都有自己的投诉部门吧，或者你到“网上交易保障中心”试试，这是一个第三方交易保障平台，也许能帮到你哦。

杭州市滨江区市场监督管理局表示，网易考拉所售卖的加拿大鹅经鉴定为正品。当事人线女士发布声明称，到目前为止未收到任何正式书面通知和检测报告，不会承认此次检测结果。目前，跨境电商正处于飞速发展的一个阶段。2018年，跨境...

不承认就投诉他，打消费者热线，就告他。