1.系统延迟:手机交电费需要一定的时间才能同步到电表上,可能是因为系统延迟导致没有及时更新余额。建议你稍等一段时间,等待系统同步。2.电表故障:如果系统延迟的时间比较长,尝试联系电力公司客服,确认电表是否出现故障。
如电表屏幕没有显示任何数据,有可能电表液晶屏出现故障,请致电24小时供电服务热线95598反映,供电部门将安排客服经理为您跟进
1.报警电量后没及时充值导致剩余电量为0,这种情况下可能出现充值充不进去的情况,处理方式是到管理部门补前一次的卡,到电表确认一下信息,然后再补最后一次的信息就可以输入电表了。2.电表电费不足一定金额,为避免突然...
5.电表故障:电表可能出现故障,导致电费的统计出现问题,这种情况下余额可能一直不变。6.账目统计错误:供电公司统计账目出现错误,导致用户的电费余额无法正常更新,这时需要用户及时联系供电公司并提供相关证明来解决问题。7....
1、初次交费后余额不足:在新用户初次交费时,可能会收取一些额外的费用作为预付款,贴补前期用电费用。这种情况下,用户的电费余额可能看起来没有变动,但实际上已经被用来支付了前期的账单,因此余额不足。2、电表故障:有...
智能电表交费后显示读卡成功但余额没变的可能原因有:1.网络信息延迟:很多交电费的APP在电费到账后才会更新余额。这种情况下,你需要等待一段时间,直到你的电费余额显示新的变化。2.交电费APP正在更新到最新版:如果你...
2、如您使用卡式预付费电表,可在电表上直接查询电费余额,请按屏幕旁边的轮显按钮切换显示界面,屏幕显示为“余额”的数值即为您的电费余额。希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问,建议您致电24小时供电服务热线95598...
电卡里明明有钱,插入电表却显示没钱,有以下几种可能:1.电卡与电表不对应,即电卡不是这个电表的。2.电表本身问题,可以插别的电卡试试。3.电表卡有问题,可以插别的电表试试。4.电源(电表)开关未开。5....
电卡余额显示没有了,但一插卡就有电的原因可能是:1.电卡里面还有余存的一些电。建议您查看电卡余额,及时购买电力。2.在您购电之前,电表中的电量并未完全清空,因此在插卡之后,电表会显示余额。3.在您购电之后...
建议插上电表卡,显示三组数额,分别是已经使用电量,卡里上次购买电量,剩余电量。自己看下就知道了。电能表的简称,是用来测量电能的仪表,又称电度表,火表,电能表,千瓦小时表,指测量各种电学量的仪表。选择电能表时,...