🔧硬件问题有可能是机顶盒的硬件出现了损坏，这种情况下机顶盒是没有办法正常使用的，需要找售后来处理硬件的问题。如果硬件出现了损坏，没有办法维修，需要重新更换一个新的机顶盒。🔌网线问题有可能是机顶盒的网...

1.付费未及时到账：如果你刚刚缴费，有可能你的付费还未到账，需要等待一段时间才能正常收看。2.信号不稳定：有线电视信号可能受到天气、建筑物等因素的影响，导致信号不稳定，从而无法正常收看。3.设备故障：如果你的...

原因一，欠费没有补足。原因二，信号暂未开通。原因三，线路问题。（断开、虚接等）原因四，机顶盒故障。

1、当地的电视服务商未及时发送授权信号给机顶盒，所以授权不成功。2、当地的电视服务商发送授权信号给机顶盒时，机顶盒未开机，所以不能成功接收授权信号。3、遇到该问题，建议及时联系当地的电视服务商，由客服人员重新发送授权...

在广电一般是自动收费控制系统,只要交了费用,控制系统会打开你家的机顶盒,就能收看的。在机顶盒输入线接好的情况下,如果收看不到节目,就用机顶盒的遥控器,按菜单-用上下键-节目搜索……-返回。如果还接受不到节目,再用...

一般来说，正确的插入了智能卡，只要这个节目你订购了，而且交了收视费，都会正常看到该电视节目。否则，机顶盒的提示为“该节目已加扰”或“用户无授权”等类似信息。若插入了智能卡，还是不能看到，则需要致电你当地的有线...

2、电话刷新:但当系统出错,没能帮您刷新,打开电视发现电视屏幕上有节目未授权的字样。呼人工服务,或者按2号键重新授权刷新就可以了,开通后请您重新启动一次电视。如您在未欠费的情况下缴纳了电视费,则不需要系统帮您刷新,...

大概问题如下：有的节目是需要特殊购买才可以观看的，所以可能就会提示没有购买此节目。卡没有插好导致接触不良，关闭机顶盒，拔出卡，擦拭卡芯片后，重现新插入（一定插到底）。卡充值没有充上。去缴费处查询下...

请您检查一下显示“节目未授权”的频道号码是否超出了基本包的范围，您有可能是在收看付费节目频道时出现了这种现象。付费频道是需要另外缴纳费用、广电网络公司给予授权后您才可以收看到的。

缴费完了要等指令刷新的，一般是在你缴费后不久就刷机了，如果机顶盒不开机可能会收不到指令或者你开机的频道是信号不理想的台也可能出现授权不成功的问题。建议你及时拨打客服来解决吧...