可能是因为您点击了防误触区域,建议您对准虚拟按键区域点击。请对准虚拟按键区域进行点击请勿点击防误触区域2.在应用界面启动应用时点击虚拟按键无反应应用启动瞬间,导航键会因应用加载而出现短暂不可用的情况。有些应用不...
若手机按键已失灵,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
如果您使用的是华为P10手机,升级到HarmonyOS后实体物理键失灵,如果您遇到导航键失灵的情况,建议您重启手机即可恢复正常。此问题我们会在后续版本优化,请您耐心等待系统版本更新,并提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独...
1.如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2.请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,...
触屏键一直闪烁,是操作错误的意思。碰到这种情况,建议电源键+音量键进行重启。如果重启后,三个触屏键还是失灵可能是触摸配件坏了,最好去官方售后店看一下。
若手机按键已失灵,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准。相关链接如下:维修备件价格查询预约服务寄修...
3.手机由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将手机保持关机状态。4.如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。相关链接如下:寄修服务...
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。3、请取出SIM卡和MicroSD卡。4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成...
若使用的是vivo手机,可查看以下排查方法:1、确认是否使用第三方3D钢化膜,同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙,贴第三方3D钢化膜时,建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置,防止胶水流入缝隙;2、重启手机查看是否恢复;3、备份...
问题五:华为手机开关键坏了怎么办你给手机充电大约十分钟后按开机键试试,看看是不是因为手机没电了导致无法开机,如果不是你可以带上保修卡到售后服务中心换一个手机的开机按键。问题六:华为手机电源键失灵是什么原因...