总的说，金伯利的牌子不错。个别的店，有个别问题，那是个别现象，你可以向他呢的总部，投诉。一个品牌，一定会关注这些服务问题的！

带着金伯利钻戒的票据、证书、首饰三样的话去金伯利专柜是可以换新的，不过我们需要注意的是，金伯利钻戒换新是换同等价位或同等价位以上的钻戒，不论是一件还是多件的钻戒只要大于或等于原价就可以，钻戒换钻戒只需要补差价就...

有吗？金伯利是中国很早开始提倡“六保服务”的品牌凭借“中国境内终身免费异地调换（保换）”的特色服务。就是说所有连锁店都可以按照销售承诺兑现。但是钻石镶嵌产品兑换是不值钱的，只有足金黄金可以按照黄金回收价折价（20...

金伯利钻石专柜是不回收金伯利项链，他们只负责出售。想要回收金伯利钻石项链可以去回收公司，典当行看看，现在都是全国连锁的公司，如果没时间的话，也有相应的上门回收服务，提供便利。望采纳，谢谢！

凡是在金伯利授权的专营店或者专柜购买的金伯利品牌钻饰，只要完好无损，票据、证书齐全，均可在中国境内任意一家金伯利授权的专营店或专柜终身调换。调换时提供与票据签名一致的有效身份证件可享受同等或同等以上一对一调换服务。...

金伯利钻石的所有旧饰都返回公司，钻石从金托上卸下来放到特殊的空间进行六到八个月的特殊保养，然后再次切割打磨鉴定镶嵌，金托重新熔炉。所以你不会买上别人戴过的首饰。如果心里不舒服，就去换。金伯利钻石的服务忠旨只要...

金伯利钻石的六保服务其中一项就是，免费换新款，调换的原则是同等价值或以上的调换。收回来的旧饰返到工厂，钻石拿下经过检测还可以利用的在经过半年以上的保养，在经过国家检测部门检测达到做首饰的相应标准才能从新做镶嵌首饰...

金伯利黄金不能终身包换，可以以旧换新：黄金首饰“以旧换新”调换规则：一、凡在中国黄金旗舰店、各直营店、授权加盟商处购买的中国黄金产品（凭有效销售凭证），收取工费（含损耗、折旧）10元／克；二、非上述...

钻石产品是不可能给你换购的吧，钻石可是暴利产品啊，好不容易卖出去了，再让你来换，可能性不大。回收肯定不可能，商家都是不允许回收贵金属的。

你在金伯利给女朋友买了一条钻石项链，他不喜欢，那你就可以出去换的，但是去换的时候肯定是要赔点钱的，如果带着你的手续就可以了，不用女朋友的身份证可以退换的，退是不可以的，换还是可以的...