商家未在约定或规定的时间内给消费者发送商品,损害消费者权益的(标错类事件涉及的商品除外),京东介入将判定商家延迟发货。因商品无货无法发出,消费者不同意取消订单仍要求发货的,商家应在自京东判责时起24小时内为消费...
1、这个根据情况时间不等,一般10~20天左右。2、缺货商品补货时间一般会在商品页面“送至”栏显示,建议关注页面或点击“到货通知”按钮设置商品到货提醒,若页面未显示预计到货时间,建议您联系客服核实查看。如果卖家没货,还...
有可能是商品的库存比较少了,然后你拍下的之前的确还有库存,但是有其他人速度比你快,已经付款了,导致你下单以后显示无货。还有一种可能就是你所在的地方,仓库已经没货了。或者商家设置,你那个地方不能发货。但是由于手...
按照订单金额的百分之30进行赔偿,最高不超过500元。根据查询京东官网得知,在京东购买的商品出现缺货或无货的情况,京东将会进行赔付。按照订单金额的百分之30进行赔偿,最高不会超过500元。
1、可以直接选择退货,或催促卖家上货。2、货到付款订单,订单处于暂停状态,可以直接点击订单查看详情进去,右上角会有取消订单按钮,直接点击取消订单即可;如后期发现货物已经打包好等待发货,订单已经无法取消,建议直接拒收...
就是京东库内没有存货了,其实昨天双十一,这种情况估计不少,你的订单可能要等京东补仓了才能出货了,估计要多耽误几天。
买家下单后因所购商品无货申请京东介入的,京东将以双方提供的依据进行判定,若商家无法提供“商品有货,并提供发货快递证明”,京东将判定为商家责任,买家有权申请订单做退赔处理,如买家不要求订单退款,仍希望购买其他商品的...
这个是和京东网站的系统有关系,和他们货物的库存情况有关系,具体的可以咨询京东客服,他们会给解决的。订单提交成功后,用户可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单,订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何...
没事的,只要提交换货申请通过之后,即使无货商家也不会不给换,一般会联系消费者询问是继续等待还是退款处理。京东在现在互联网购物网站林立的环境下,相对而言还是很不错的,无论商品质量还是服务质量在业内都是好,而且以...
和卖家沟通退款,了解退款时间。3、说明在这个地区没有货。在京东购买货物的话,如果在商品页面选择收货省份后,显示库存无货,那么是不能下单且不会从其他仓库调货的。如果显示库存有货,预订或在途且成功下单,但之后该地区...