可以等系统自动处理,如果被拒绝,可以直接找客服投诉。这是经验之谈,一般你寄回去的物品没有问题的话,卖家是不敢恶意拒签,你不能表现的自己对淘宝规则一点不懂,否则很容易被卖家当成软柿子捏。
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式...
卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方...
如发现退货被卖家拒收,请旺旺联系卖家沟通处理,如卖家不能协助处理,请等待退款被卖家拒绝后在退款页面申请客服介入。温馨提示:未协商一致情况下,不能发到付件退回,如误操作使用了到付,请及时联系快递/物流将到付件改成...
卖家已同意,但又拒收这种情况申请官方客服介入。在你退款的页面下方是会有官方介入的,点一下官方的客户可以帮忙处理,或者你直接点击淘宝,我的,然后找到官方客服找店小二进行投诉处理。
1、首先打开淘宝依次选择【我的淘宝】,【官方客服】如下图所示:2、在客服页面的输入框输入,退货卖家拒收,然后智能客服会给出解决办法,如下图所示:3、联系卖家,给卖家留言,如下图所示:4、同时您可以申请客服介入,...
买家自己选择错误对举证不利,是质量问题,卖家全责被卖家忽悠责任自负。七天无理由是给买家反悔权利,就是签收后不想要了原包装退货退款只需承担运费。旺旺是否有聊天记录,双方协商不成的满72小时请求客服介入处理3天举证时间...
买家可以和卖家私下沟通问他拒绝退货的一个原因,如果说买家退回的货物有破损等情况,那么交易是无法支持买家的退货退款申请。但如果在卖家无理由拒签、拒绝退款,双方都无法协商一致的情况下,那么买家是可以申请闲鱼家族介入评理...
一般小二介入会要求卖家在48小时内提供举证,那就是卖家需要证明他是合理拒收,如果无法证明或提供的举证无效,那在48小时以后,小二进入判定时间会支持买家。这个时间很短的,本身判定并不复杂...
按你说的情况,到期后钱不一定返回你的支付宝。因为买家退货后,也还有一个卖家确认收货的环节。卖家拒收之后,退回你这里应该还有几天吧。建议你最好尽快申请淘宝客服介入,把情况跟淘宝客服反映,看淘宝客服建议你怎么做就...