8.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。9.操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。10.如工...

观察顾客的需要，你主动去帮忙，观察同事的工作，有帮忙的上前帮忙，没有帮忙的就看人家怎么处理，这以后都能成为你的经验，当你遇到的时候你就知道如何处理了。2、没有工作服，说明你只是试用期，或者刚开始进来，还没有...

第一，①注意着装，虽然有统一制服，但是一定要合理搭配，让人看着舒服，比如说发型，夹子，②化淡妆，要看得出你化妆了，但是不能太浓艳③检查头发，头发长就盘起来，刘海就用夹子夹住，要使人看起来清爽，还有指甲，把手...

一、工作服要整洁、干净。二、发型不要用什么定型膏等东西。三、手指甲不要涂指甲油。四、工作时尽量穿平跟鞋，不仅防止滑倒，而且让脚趾充分舒展。五、注意自己的语言措辞，尽量用礼貌用语。

1、需要有一个好的仪表妆容，一个舒服的仪表会让客人对这个酒店有种亲切感，而化淡妆也是最基本的礼貌，整齐的服装以及端正的站姿是做好酒店服务员的第一步。2、要有礼貌，给客人服务时要注意礼貌用语，多说请，要把客人...

火锅店当服务员，应该注意如下：(1)站于客人一米开外的地方，身体正直，垂手恭立，避免晃动和倚墙靠物是基本的礼貌要求之一。(2)服务员的目光要停留在客人身上，可以根据自己与客人的熟悉程度调整目光所在的范围。初次见面...

第一、注意帐目与货品。一班结束后，一般会要求对账，所以对于货品的现存情况，现金的交接情况一定要清楚。在售卖东西的时候，自己也要做好记录，以免出现误差，自己要赔的。第二，注意掌握未成年人上网的情况，如果说老板没...

状态准备充分，比如一些女孩在家里和男朋友吵架把情绪带到工作中，就会影响试台，影响工作!2、姿态准备:当我们踏进包厢，一定要呈现给客人一个.自信热情妩媚的姿态，目视客人，面带笑容,充满热情，环视客人，客人在选我们，...

1、把握服务的细节从领位到把客人引领到餐桌，服务员的工作就已经开始，服务员在为客人拉开椅子的同时，要注意客人在寒暄让座过程中的每一个细节。2、餐间服务变被动为主动如果客人在就餐时要什么没什么，那就不是客人...

作为一名客房服务员，第一天上班你首先应该向自己的领班，问清楚自己需要做哪些事情？自己每一天的工作内容是什么？然后，可以跟着其他同事去熟悉自己的工作流程。