2、去附近的售后点保修。售后点查询可以去雷蛇中国官网里的售后服务里查询，省会城市或者是较城市会有售后服务。带上和鼠标就可以保修。

能一起换新。雷蛇保修底座和鼠标之所以能一起换新，是因为它们都受到环境条件和使用情况的影响，而经过一段时间的使用后容易出现故障，为了避免这种情况，更换雷蛇保修底座和鼠标可以有效解决这个问题，更换新的雷蛇保修底座和鼠...

闲鱼上的雷蛇换新服务不是真的。闲鱼上卖的雷蛇鼠标大部分是二手的或者是残次品有瑕疵的，且没有质保，出现问题后，处理会不及时，同时保修流程是需要在小程序上自助申请换新，需要上传购买记录或者截图，换新服务为骗术...

不一定会换新，需要看是否在2年质保期内。雷蛇电脑检测一般很快，若是检测很久一般是该电脑出现了一些问题，但是未必会被换新，雷蛇换新的条件是鼠标是2年质保换新，如果你的雷蛇电脑是处在2年质保期内是会换新，但如果...

雷蛇过保去电脑城维修。根据查询相关公开信息显示：质保过期的电子产品只能去线下电脑店，个人花钱进行维修。

雷蛇电竞鼠标如果坏了，首先它是有一个保修期的，一般是一年保修期，因为鼠标属于易损品，你直接看你买的时候那个保修卡，最后面有一个电话，然后拨打电话报修就可以了。

雷蛇只有sn码可以换新。雷蛇应该也是根据损坏的情况和原因来决定能不能换新的。个人原因损坏的放然不给换新了，出保修期的也不换新。自己用的雷柏v20游戏鼠标很不错，用了这么长时间了，也没有出现过任何问题！razer的...

雷蛇200元以上鼠标是2年保换，你既然都打电话了就该问问过了质保期如何维修吧。不过我记得从前都是坏了也不给修的，需要消费者自己花钱找维修点修。好在一般都是微动问题或者线材问题，维修难度和成本非常低。

是保修的，但有期限，雷蛇的鼠标是2年质保换新所以2年质保期里直接找售后换新的就可以了,如果你的鼠标已经停产,售后会给你一个同类同价位的新款。如果过了2年,就只能自己修了。其实鼠标一般很少有坏电路板的,一般都是...

所谓的换新不是以旧换新（用旧款产品换新款产品），而且是说在质保期内（雷蛇的鼠标是2年质保），你可以拿故障产品到售后去更换一个同款的新产品，依然是旧款，而且是简包，如果旧款停产则可以加钱换新款。