【答案】：ABD[理由]从整体产品的概念出发，产品可分解为三个层次：核心产品、形式产品、附加产品。

产品从层次的角度可划分为核心产品、有形（形式）产品和附加（扩展）产品三个层次，如图1所示。图1产品的整体概念

整体产品通常包含三个层次：核心产品层、形式产品层和增值产品层。1、核心产品层核心产品层是产品最基本的层次，是产品的核心功能或特性。它是产品存在的原因，是满足消费者需求的基础。例如，汽车的核心产品层是提供交通工具...

有形产品是产品满足消费者某一需求和特定形式,是核心产品得以实现的形式.它一般通过不同的侧面反映出来,如：质量水平、产品特色、产品款式以及产品包装和品牌.产品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现.有形产品是核心...

【答案】：A、B、C本题考查产品的三个层次。产品的整体概念，产品由核心产品、有形（形式）产品和附加（扩展）产品构成。

不论是什么类型的产品，都应该分为三个层次：第一层，也是核心层。对这一层的要求就是能满足消费者的使用需求。我有夜跑的习惯，跑完步会顺便去小卖部买瓶水，我绝对不会在这个时候买酸奶。这就是做为消费者的使用需求...

延伸产品---延伸产品是指产品能够为消费者提供的各种附加利益和服务。附加产品是产品的第四个层次，即产品包含的附加服务和利益，主要包括运送、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。

商品的整体概念包括三个层次：商品实质层、商品实体层和商品延伸层。1、商品实质层指商品带给消费者的最基本的效用和利益，即主要的实际用途。这是商品概念的核心层次，是满足顾客需要的核心内容，即顾客购买的真正动机。2、...

3、期望产品层次：这是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。4、延伸产品层次：这是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等...

如果有形产品是某种服务，也应具有类似特征。3、附加产品。这是整体产品的第三个层次，指顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益，如提供信贷、免费送货、安装、保养、退换、售后服务等。现代市场竞争不仅在于生产和销售什么...