1、首先需要明确的是，法院在送达传票时，不会采用电动语音系统进行通知，一般是人工送达或者是法院工作人员来电通知。
(1)如果是人工送达，相关法院工作人员会将传票等法律文书送至当事人手中，在核实清楚当事人信息后，会有一个签收的过程;
(2)如果是法院工作人员电话通知，必然会清楚地告知当事人涉及案件的相关具体情况后，请当事人本人到法院领取传票，绝不会在电话中询问身份证号、银行账号、密码等无关信息。
2、如果接到此类电话，一定要冷静镇定，不要慌乱，应及时拨打法院对外公开的电话号码或直接到法院查询。切记不要在电话中透露身份证号码、银行卡、存折密码等私密信息。若情况紧急的，要及时向公安机关报案，切勿上当受骗。
一、收到12368法院立案提醒怎么查询
收到12368法院立案提醒后可以通过以下几种方式查询：
1、可以上当地法院网站查询
登陆当地法院网站，按照步骤一步步输入案号、查询码、验证码等信息就可以查询案件状态了。按照《受理通知书》上的操作就可以了。自受理之日(2014年1月1日后受理)至结案文书送达最后一名当事人之日止，可查询信息。如果不知道当地的网站，可以直接上省一级查询。
2、到法院人工或自助查询机查询
携带自己的身份证，到当地的法院找到人工的柜台，把案件的查询码告诉柜员，让柜员直接帮忙查询。或是到法院的自助查询机自己查询，根据自助查询机上的提示依次输入自己的案件查询码，这样也能查到。
3、打法院服务电话12368查询或其他法院电话查询
直接拨打法院的服务电话12368，告知自己的案件查询码就可以查询;或是拨打别的法院电话查询也可以。
4、联系案件的法官或法官助理
可以联系受理这件案件的法官或者是法官的助理，直接告知案件的查询码，也可以直接查询到。
5、微信查询
如果法院开通了微信，也可以直接上微信查询。微信也可以查案件的具体进展情况。
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