导读：消费者付费购买了号称某知名品牌经营的健身会所的会员卡后，发现实际情况却并非如此，在提出退卡退费要求后，却遭到拒绝，消费者该如何维权？请看下面的案例。

消费者付费购买了号称某知名品牌经营的健身会所的会员卡后，发现实际情况却并非如此，在提出退卡退费要求后，却遭到拒绝，消费者该如何维权？请看下面的案例。

一、案情概要

某健身会所发放的宣传手册宣称，其会所系由某知名健身会所品牌经营，提供包括游泳等多项健身服务项目。黄某与某会所于2016年2月26日签订会籍合同，会籍有效期期限为2016年3月1日至2019年4月1日，并缴纳了健身服务费7999元。

后黄某发现某健身会所擅自更改了经营品牌，于是向会所提出退卡退费要求，但遭到了拒绝。黄某认为该健身会所违约，遂诉诸法院，要求解除与健身会所的服务合同，被告退还会费。

某健身会所辩称，其本已取得某知名健身会所品牌的加盟许可，但因该知名品牌被品牌所有人出售无法再使用。

二、审理情况

法院经审理认为，品牌系消费者对产品或服务的认知和评价，体现了消费者对商品或服务的信任，很大程度上影响消费者的消费意愿。被告某健身会所系以某知名品牌对外宣传，在与原告黄某签订的会籍合同上亦注明为该品牌。原告出于对该品牌的信任而与被告签订健身服务合同。被告后使用自有品牌进行经营，被告的该行为足以导致原告对于被告所能提供服务品质的信任动摇，亦违背了原告签订合同时的本意和目的，应属根本违约行为，原告依法享有合同解除权。

合同解除后，尚未履行的，终止履行，已经履行的，根据履行情况和合 该内容由 张胜云律师 和 律说律答 共创回答