交管12123平台违章申诉是有用的，如果车主对车辆的违章情况存有异议，车主可以通过交管12123平台进行申诉，但是车主需要提供有力证据，或者提供他人证明，如果证据充足，申诉成功的几率是很大的。
车主在使用交管12123平台进行申诉时，需要使用本人的交管12123平台账号进行申诉，还需保证注册交管12123平台的手机号可以正常接收短信，一般情况下，违章申诉信息提交以后，交管12123平台会在7个工作日内进行处理，并将处理结果以短信的方式发送给车主本人。 如果车主使用交管12123平台申诉违章时，不小心填错信息，可以携带身份证到当地的交管部门更改申诉内容。交管12123申诉审核时间一般在3-7个工作日，也有个别时间长的需要一个月左右。具体的审核时间依照当地部门为准，请耐心等待。如果出现长时间审核中的情况，可以联系当地相关部门进行反应。
违章申诉基本流程如下：
（1）在申诉之前要先去交警队处理好违章，缴纳罚款，扣分。这时你便会受到交警发给你的处罚决定书，然后你可以在交警队违章处理大厅或行政复议大厅内要一张行政复议的申请表；
（2）将申请表填好，然后拿着申请表、处罚决定书、身份证、驾驶证等证件原件到当地的公安机关交通管理部门处理；
（3）在申请书中一定要写清楚撤销处罚和申请行政复议的理由，如果能够找到相适用的法律依据，则在申请书中也将法律条文交代清楚，这样也能提高申诉的成功率
法律依据：
《道路交通安全违法行为处理程序规定》
第四条 交通警察执勤执法中发现的违法行为由违法行为发生地的公安机关交通管理部门管辖。对管辖权发生争议的，报请共同的上一级公安机关交通管理部门指定管辖。上一级公安机关交通管理部门应当及时确定管辖主体，并通知争议各方。
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