根据国内航班延误规定,如果航班延误时间超过4小时但不超过8小时,乘客有权申请赔偿。航空公司自身原因导致的延误,如机械故障、运力不足、空勤人员原因等,航空公司不能免责。为了赔偿乘客,航空公司可以采用现金、购票折扣和里程等方式进行兑现。
法律分析
国内航班延误一般4小时(含)以上不超过8小时,可以申请赔偿。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等,航空公司不能免责。航空公司可以采用现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。
拓展延伸
航班延误赔偿申请的时间限制有哪些规定?
航班延误赔偿申请的时间限制根据不同的法规和航空公司政策而有所不同。一般而言,国际航班延误赔偿申请的时间限制通常是在航班延误或取消后的一定时间内,例如72小时或7天内进行申请。而对于国内航班延误赔偿申请,时间限制可能更为灵活,可在航班延误后的一定时间内提出申请,但一般不超过30天。然而,具体的时间限制仍需参考相关法律法规和航空公司的具体规定。建议乘客在遇到航班延误后尽快咨询相关航空公司或法律专业人士,以确保在规定的时间内提出申请,以获得合理的赔偿。
结语
在航班延误赔偿申请中,国内航班延误超过4小时不超过8小时可获赔。航空公司自身原因造成的延误,如机械故障、运力不足、空勤人员原因等,航空公司不能免责。赔偿可以以现金、购票折扣或里程等方式兑现。国际航班延误赔偿申请通常需在延误或取消后的一定时间内提出,而国内航班申请时间限制更为灵活,一般不超过30天。建议乘客及时咨询航空公司或法律专业人士,确保在规定时间内提出申请,以获得合理赔偿。
法律依据
《航班正常管理规定》第三十二条
承运人应当制定并向社会公布机上延误应急预案,预案内容应当包括机上延误时的信息通告、餐饮服务提供时间和下机的条件及限制。
机上延误应急预案应当与机场管理机构、海关、边检、安保部门充分协调。
《航班正常管理规定》第三十三条
发生机上延误后,承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。
由于流量控制、军事活动等原因造成机上延误的,空管部门应当每30分钟向承运人通告航班动态信息。
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