要做好督导工作，需要具备以下几点：

1. 了解目标和要求：了解被督导的工作目标和要求，清楚明确地知道需要达到的标准和指标。

2. 沟通和建立良好关系：与被督导的员工建立良好的沟通和关系，建立互信和合作的基础。及时沟通反馈问题和建议，并给予支持和帮助。

3. 制定工作计划：制定详细的工作计划，确定督导的时间、地点和内容。确保计划合理、可行，并与被督导的员工进行共同讨论和确认。

4. 观察和记录：在督导过程中，要仔细观察被督导员工的工作表现，记录表现的优点和不足，以便后续给予准确的反馈和改进意见。

5. 给予正面反馈和鼓励：在督导过程中，要及时给予被督导员工正面的反馈和鼓励，激发其积极性和动力，增强工作的自信心。

6. 提供指导和培训：根据被督导员工的需要，提供必要的指导和培训，帮助其提高工作能力和技巧。

7. 监督和评估：督导的目的是监督和评估工作表现，要及时进行评估和反馈，指出优点和问题，并提出改进意见和建议。

8. 持续改进和学习：作为督导者，要不断学习和提高自己的督导技巧和方法，不断改进自己的工作方式和态度，以提高督导效果。