符合。按照《消费者权益保》,黄金旧料缺两克符合退一赔三的,消费者有权要求商家退一赔三,洗掉重量是卖家内部追责的事,不是消费者的问题。
法律分析:如果是商家故意欺骗顾客导致黄金克数不够的,消费者能够要求赔偿,赔偿的金额为消费者买下商品的价款的三倍。消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够通过下列途径解决:1、与经营者商量和解;2、请求消费者协会或...
可以要求赔偿,向工商局投诉。赔偿是肯定会赔偿的,但是否主张一赔三,是没法确定的。工商局专业人员会帮你解决问题的。
1.联系商家:提供商品图片和称重记录,向商家说明克数不符要求赔偿。2.等待商家处理:商家会在48小时内进行处理,如果同意赔偿,您需要提供收货地址。3.确认赔偿方式:商家会通过退款或者优惠券等方式进行赔偿,您需要确认...
如果是商家故意欺骗顾客导致黄金克数不够,根据相关法律法规,消费者能够要求赔偿,赔偿的金额为消费者买下商品的价款的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。请注意,在任何情况下,都应保留好相关的证据,如购买...
会。老凤祥买到假黄金商家一般会退一赔三,商家如存在欺诈,可要求赔偿,赔偿的金额为购买商品的价款的三倍。老凤祥,上市公司,中国500强企业,是百年民族品牌,中国著名的珠宝首饰品牌,是跨越了中国三个世纪的经典珠宝品牌。
退一赔三常见的条件:1.商品存在质量问题:通常情况下,"退一赔三"适用于因商品质量问题而引发的消费纠纷。这包括商品存在严重的质量缺陷、无法正常使用或无法达到预期效果等情况。2.消费者提供相关证据:消费者需要提供...
2、尝试通过淘宝平台进行投诉,淘宝会要求商家提供证明,来证明商家没有过错,如果商家无法提供,那么会被淘宝处罚,甚至被要求退款。3、如果淘宝的处理结果不能让自己满意,可以向当地的消费者保护部门或者相关机构求助,提供法律...
应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
新消法退一赔三是退还货款并且赔偿三倍,《中华人民共和国消费者权益保》没有规定必须退货退款或者不用退货,需要消费者跟商家自行协商。依据《中华人民共和国消费者权益保》如下规定:1、第五十二条经营者提供商品...