找人工客服咨询 找政府相关部门 以下是具体方法。 摩拜单车押金退款失败解决方法： 手动退款失败最快捷的解决办法就是找人工客服了，下面搜集了两个客服电话，亲测有效。 政府方向 摩拜单车政府及公共事务合作，邮箱public@mobike.com 公司电话

有时候我们使用摩拜单车时，会出现以前的手机号停机注销了或者不想使用了，那么我们该如何操作呢？一起来看看吧！

分析如下 1、原先已经绑定微信的手机号可以用于找回密码和登录微信，登录已绑定手机号的微信，解绑手机号以后，可以在新的微信里绑定手机号。 2、更换号码步骤： （1）首先打开摩拜单车APP客户端，在摩拜单车右上角点击主菜单进入到个人中心首页

首先我们需要在应用商店中下载摩拜单车app。

你给客服打电话，然后人工客服，多等一会，自会有人接，然后说一下你的情况，他会问你原来的手机号和身份证号还有名字，然后所有的信息给您换到新的手机号码上，

登录进入后，点击左上角的人像。

用新的手机号注册摩拜单车,然后在里面也有退押金的操作,按照说明把之前那个手机号充值押金时的流水单号填进去还有截屏,提交就可以坐等退押金了。 一、使用方法 1:随时随地，在线找车-打开app，即可看到身边的摩拜单车。 2:一键扫码，快速开

然后点击手机号选项。

建议您联系下摩拜单车的在线客服，将您的信息提交给客服。APP在问题反馈入口有客服人员的联系方式，以下是退回押金的操作步骤： 1.点击打开摩拜app，在上方位置找到“我的主页”，如图所示位置，点击打开； 2.在我的主页面，可以查看自己骑车的信

然后输入想要更换的手机号。

找客服，提交资料验证，通过就可以修改号码。 拓展： 1、摩拜单车(MOCAR)，是由北京摩拜科技有限公司研发的互联网短途出行解决方案，是无桩借还车模式的智能硬件。人们通过智能手机就能快速租用和归还一辆摩拜单车，用可负担的价格来完成一次几

然后输入验证码，手机号就更换完成了。

下载app，然后找在线客服，输入人工客服，跟客服说之前的账号绑定了身份证，但手机号停机了，他就会叫你输入姓名，旧手机号码，新手机号码，身份证前三位与后四位，发给他就能帮你更改，下面是截图（截图有些抽风，按照步骤可以更改）

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摩拜换手机号了怎么才可以退回原来号码的押金？

首先的话，我们拿到我们的手机，把我们的手机解锁打开，找到我们的摩拜单车APP，登录进去。

接着我们打开后，就来到了我们摩拜单车的登录界面，我们登记登录，输入我们的账号密码进行登录。

接着就来到了我们摩拜单车APP的首页啦，我们点击左上角那个图标（三条横线）。

接着我们就来到了我们自己个人界面的主页啦，在这里的话，我们点击“我的钱包”这个选项。

接着，我们就进入了我们的钱宝页面啦，这里的话，我们看到在最下方有“押金299元、押金退还”这2行字，我们点击“押金退还”选项。

摩拜单车经过专业设计，将全铝车身，防爆轮胎，轴传动等高科技手段集于一体，使其坚固耐用，进而降低维护成本。定制的单车外形在街头有较高的辨识度[70]  。

使用摩拜单车智能手机应用，用户可以用自己的手机查看单车位置，继而预约并找到该车。通过扫描车身上的二维码开锁即可开始骑行。到达目的地后, 在街边任意画白线区域内手动锁车完成归还手续[71]  。

摩拜单车摒弃了固定的车桩，允许用户将单车随意停放在路边任何有政府画线的停放区域，用户只需将单车合上车锁，即可离去[72]  。车身锁内集成了嵌入式芯片，GPS模块和SIM 卡，便于摩拜监控自行车在路上的具体位置  。

车身专为共享单车重新设计的，使用防爆轮胎，无链条的轴传动，全铝不锈车身，整个单车可达到五年高频次使用条件下无需人工维护的标准。经过设计的单车外观，时尚醒目，方便人们找车的同时，也是城市里一道独特的风景。

为了让人人都有单车可骑，摩拜单车定价为半小时1元人民币。鼓励人们回归单车这种低碳的，占地面积小的出行方式，缓解交通压力，保护环境 。

我换了手机号然后那个摩拜单车的押金退不回了怎么办？

你手机号是销户了还是欠费，欠费不多充点进去，如果卡扔了，可以带身份证去营业厅补办，销户也可以补办，你要退押金就必须得登录才可以，登录需要验证码，所以唯一的方法就是把手机号找回来，这样手机卡可以收到验证码就可以了。

我换了手机号然后那个摩拜单车的押金退不回了怎么办？

1、首先打开摩拜单车APP客户端，在摩拜单车右上角点击主菜单进入到个人中心首页。

2、进入个人中心后，点击一下个人“头像”按钮。

3、然后在头像这里面我们就可以看到一些个人详细信息资料，点击资料栏中的“手机号”进入里面。

4、如果您的手机号码不想使用了，那么在这里面，就可通过点击下方“更换手机号”操作选项，更换摩拜单车手机号码。

5、此外，如果操作时遇到页面提示“更换手机号需先退押金”，如果您还没有退掉的押金的话。

6、那么需要进入到个人钱包里面将里面的押金先退出来，之后才能修改绑定的手机号码。

我的手机号已经换了，微信也重新绑定了，可是摩拜单车及滴滴打车小程序还是以前的号码，怎么更换？

一样需要重新验证绑定新的手机号之后可以接着使用

摩拜单车以前手机号绑定了身份证 现在换号了登录摩拜单车APP验证不了

以前电话号码用身份证注册了，新号码为什么注册不了。

摩拜单车更换手机号码了，押金怎么退？

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首先的话，我们拿到我们的手机，把我们的手机解锁打开，找到我们的摩拜单车APP，登录进去；

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接着我们打开后，就来到了我们摩拜单车的登录界面，我们登记登录，输入我们的账号密码进行登录，如下图所示。

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接着就来到了我们摩拜单车APP的首页啦，我们点击左上角那个图标（三条横线）。

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接着我们就来到了我们自己个人界面的主页啦，在这里的话，我们点击“我的钱包”这个选项，如下图所示。

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接着，我们就进入了我们的钱宝页面啦，这里的话，我们看到在最下方有“押金299元、押金退还”这2行字，我们点击“押金退还”选项，如下图所示。