请参考以下排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启的方法：①平板、FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上...

如果您的vivo手机出现黑屏，但是还有声音，可以尝试以下几个解决方法：强制重启：长按手机的电源键和音量减小键，直到手机震动并重新启动。这个操作类似于拔掉电池重新插上的操作，可以排除一些软件问题导致的黑屏问题。检查屏幕连...

有声音，但屏幕不显示画面，依旧黑屏的现象，较大可能是屏幕出现故障，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系...

建议同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启手机，看下是否可正常进入手机使用，无法进入桌面可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询...

如果vivo手机不能亮屏但有声音，可以尝试以下方法解决：确认手机电池电量是否充足，可以将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机。同时按住“电源键”...

手机出现黑屏有声音的情况，原因有很多种，下面我们就尝试一个个进行检测排除。1.首先长按手机的电源键30秒左右，尝试给手机关机重启看看。2.另外，给手机进行充电，确认一下是不是因为电量不足导致的故障充电之后，再次...

手机没有强制关机的功能，如需强制重启手机，可同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上尝试；还是无法开/关机，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--...

vivo手机使用出现显示黑屏但有声音的情况，可以参考以下方式操作：1、尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住；强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒...

若是使用的vivo手机，可参考以下方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年...

1、请问手机是否有电呢？若手机没电，请先连接原装充电器充电30分钟再进行操作；可以长按开机键15秒试试。2、同时按开机键和音量上键进入recovery模式，然后再按rebootsystemnow立即重启。3、手机问题若未能解决，请...